允许大家自己想办法

—— 高效程序员的 45 个习惯之习惯42

“授人以鱼，三餐之需；授人以渔，终生之用。”告诉团队成员解决问题的方法，也要让他们知道如何解决问题的思路，这也是成为指导者的一部分。

    了解上个实践 —— 成为指导者 —— 之后，也许有人会倾向于直接给同事一个答案，以继续完成工作任务。要是只提供一些指引给他们，让他们自己想办法找到答案，又会如何？

这并不是多么麻烦的事情；不要直接给出像“ 42 ”这样的答案，应该问你的队友：“你有没有查看在事务管理者与应用的锁处理程序之间的交互关系？”

    这样做有下面几点好处。

• 你在帮助他们学会如何解决问题。
• 除了答案之外，他们可以学到更多东西。
• 他们不会再就类似的问题反复问你。
• 这样做，可以帮助他们在你不能回答问题时自己想办法。
• 他们可能想出你没有考虑到的解决方法或者主意。这是最有趣的 —— 你也可以学到新东西。

如果有人还是没有任何线索，那就给更多提示吧（或者甚至是答案）。如果有人提出来某些想法，不妨帮他们分析每种想法的优劣之处。如果有人给出的答案或解决方法更好，那就从中汲取经验，然后分享你的体会吧。这对双方来说都是极佳的学习经验。

作为指导者，应该鼓励、引领大家思考如何解决问题。前面提到过亚里士多德的话：“接纳别人的想法，而不是盲目接受，这是受过教育的头脑的标志。”应该接纳别人的想法和看问题的角度，在这个过程中，自己的头脑也得到了拓展。

如果整个团队都能够采纳这样的态度，可以发现团队的知识资本有快速的提升，而且将会完成一些极其出色的工作成果。

切身感受

感觉不是在以填鸭式的方式给予别人帮助。不是有意掩饰，更非讳莫如深，而是带领大家找到自己的解决方案。

平衡的艺术

• 用问题来回答问题，可以引导提问的人走上正确的道路。
• 如果有人真的陷入胶着状态，就不要折磨他们了。告诉他们答案，再解释为什么是这样。